PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuál es el tiempo que se tarda en recibir un coche de renting?
Los plazos de entrega pueden variar dependiendo del proveedor y el modelo seleccionado. Los vehículos marcados como «Entrega rápida» suelen estar disponibles en un plazo de aproximadamente 3-4 semanas. Sin embargo, otros modelos pueden requerir un tiempo mayor dependiendo del fabricante. Si deseas más detalles sobre un coche de renting en particular, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
¿Qué requisitos debo cumplir para conducir un coche de renting?
Para conducir un coche de renting, necesitas tener un carné de conducir válido y ser mayor de 18 años. Además, se te pueden solicitar las últimas nóminas si eres particular. Las empresas que lo soliciten deben tener al menos un año de antigüedad. La evaluación para la contratción se realiza a través del departamento de riesgos de cada proveedor.
¿Es posible que familiares o amigos utilicen mi coche de renting sin autorización?
Sí, tus familiares y amigos pueden usar tu coche de renting siempre que cuenten con un carné de conducir válido. No hay restricciones sobre quién puede utilizar el vehículo, aunque es recomendable verificar las condiciones para evitar inconvenientes.
¿Es necesario abonar una fianza o entrada al contratar un coche de renting?
En Gasteiz Renting no cobramos fianzas ni entradas, salvo en circunstancias excepcionales. Todos los costos están cubiertos en las cuotas mensuales. Sin embargo, el departamento de riesgos podría solicitar alguna fianza en ciertos casos tras un análisis de viabilidad.
¿Está disponible la opción de comprar el coche al final del contrato de renting?
Sí, al final de tu contrato tendrás la opción de adquirir el vehículo. El valor dependerá del estado y los kilómetros recorridos. Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo para obtener más información sobre este proceso, ya que depende de los distribuidores asociados.
¿Puedo recibir un vehículo provisional mientras espero la entrega de mi coche de renting?
Con Gasteiz Renting, sí puedes contar con un vehículo provisional mientras esperas que llegue tu coche contratado. Una vez que abonas la primera cuota mensual, tendrás un coche disponible hasta que tu nuevo vehículo esté listo.
¿Qué pasa si decido cancelar el contrato de renting antes de que finalice?
Puedes cancelar tu contrato en cualquier momento, aunque se aplicará una penalización económica del 50% de los meses restantes. Te aconsejamos calcular la conveniencia de la cancelación con nuestro equipo, quienes pueden facilitarte toda la información necesaria.
¿Qué sucede si supero los kilómetros contratados en mi coche de renting?
Si necesitas exceder el límite de kilómetros, tendrás que abonar la diferencia que corresponda según el modelo elegido. En el caso de no llegar a la cifra contratada, te devolveremos la diferencia proporcional en las cuotas mensuales.
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